La Audiencia Provincial de las Palmas de Gran Canaria ha reducido la compensación económica que una empresa debe abonar a una persona por un error que la llevó a ser incluida indebidamente y mantenida durante varios años en registros de insolvencia patrimonial, es decir, morosidad, a pesar de no tener deudas.
La mujer en cuestión saldó su deuda en enero de 2019, pero fue inscrita en el registro de insolvencia nueve meses más tarde. No fue sino hasta marzo de 2021 que la demandante descubrió su inclusión en dicha lista, de la cual fue eliminada en septiembre del mismo año tras interponerse una demanda que inició el proceso legal. La empresa, según lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos, manejó ilegítimamente los datos de la persona afectada, violando así su derecho al honor.
Una reducción de la multa por morosidad
El Juzgado de Primera Instancia número 1 de Telde inicialmente dictaminó que la empresa debía abonar una indemnización de 8.500 euros, más los intereses legales correspondientes, en concepto de daños morales. La empresa apeló esta decisión.
La Audiencia sostiene que, según jurisprudencia del Tribunal Supremo, aunque la valoración del daño moral no pueda obtenerse objetivamente, los tribunales pueden fijar su cuantificación considerando las circunstancias específicas de cada caso. Destaca que las indemnizaciones no deben tener un carácter simbólico, y su monto debe reflejar la gravedad de la lesión, considerando factores como la difusión del medio a través del cual se produjo.
En este caso, la Audiencia considera que la lesión al honor debe clasificarse como de grado medio. Por lo tanto, reduce la indemnización en 2.500 euros, estableciéndola en 6.000 euros. Además, la empresa no está obligada a cubrir los costos del recurso de apelación. La demanda fue presentada por el director legal de Don Recuperador, Antonio Castro.
En España muchas personas son incluidas en las listas de morosidad de manera injustificada. Esta inclusión puede suponer varios inconvenientes para la persona incluida. Además del inconveniente psicológico, estar en una lista de morosos puede provocar que no puedas acceder a que te den un crédito, a que tengas que contratar servicios jurídicos para que puedas salir de la lista, o a tener que pagar una multa injusta para poder saldar tus conflictos con la administración.
En caso de que entres en una lista de morosos de manera injustificada, deberás realizar ciertos trámites para poder salir de ella. La mejor manera para resolver el problema de manera satisfactoria es ponerte en contacto con un despacho de abogados especializado en este tipo de trámites.En Juanola Abogados ya hemos resuelto centenar de casos y hemos logrado que muchos clientes abandonen las listas de morosos y que además, sean indemnizados por esta causa, Si necesitas información, entra en nuestra página web y rellena el cuestionario para poder contactar contigo.